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常见问题与解答

常见问题解答分为8大类问题:

版本升级问题

Q: 从 v0.6.x 升级到 v0.7.0 版本时,运行 Python Pipeline 程序时报错信息如下:

Failed to predict: (data_id=1 log_id=0) [det|0] Failed to postprocess: postprocess() takes 4 positional arguments but 5 were given

A: 在服务端程序(例如 web_service.py)的postprocess函数定义中增加参数data_id,改为 def postprocess(self, input_dicts, fetch_dict, data_id, log_id) 即可。

基础知识

Q: Paddle Serving 、Paddle Inference、PaddleHub Serving 三者的区别及联系?

A: Paddle Serving 是远程服务,即发起预测的设备(手机、浏览器、客户端等)与实际预测的硬件不在一起。 paddle inference 是一个 library,适合嵌入到一个大系统中保证预测效率,Paddle Serving 调用 paddle inference 做远程服务。paddlehub serving 可以认为是一个示例,都会使用 Paddle Serving 作为统一预测服务入口。如果在 web 端交互,一般是调用远程服务的形式,可以使用 Paddle Serving 的 web service 搭建。

Q: Paddle Serving 支持哪些数据类型?

A: 在 protobuf 定义中 feed_typefetch_type 编号与数据类型对应如下,完整信息可参考保存用于 Serving 部署的模型参数

类型 类型值
int64 0
float32 1
int32 2
float64 3
int16 4
float16 5
bfloat16 6
uint8 7
int8 8
bool 9
complex64 10
complex128 11

Q: Paddle Serving 是否支持 Windows 和 Linux 原生环境部署?

A: 安装 Linux Docker,在 Docker 中部署 Paddle Serving,参考安装指南

Q: Paddle Serving 如何修改消息大小限制

A: Server 和 Client 通过修改 FLAGS_max_body_size 参数来扩大数据量限制,单位为字节,默认为64MB

Q: Paddle Serving 客户端目前支持哪些开发语言?

A: 提供 Python、C++ 和 Java SDK

Q: Paddle Serving 支持哪些网络协议?

A: C++ Serving 同时支持 HTTP、gRPC 和 bRPC 协议。其中 HTTP 协议既支持 HTTP + Json 格式,同时支持 HTTP + proto 格式。完整信息请阅读C++ Serving 通讯协议;Python Pipeline 支持 HTTP 和 gRPC 协议,更多信息请阅读Python Pipeline 框架设计

安装问题

Q: pip install 安装 python wheel 过程中,报错信息如何修复?

Collecting opencv-python
  Getting requirements to build wheel ... error
  ERROR: Command errored out with exit status 1:
   command: /home/work/Python-2.7.17/build/bin/python /home/work/Python-2.7.17/build/lib/python2.7/site-packages/pip/_vendor/pep517/_in_process.py get_requires_for_build_wheel /tmp/tmpLiweA9
       cwd: /tmp/pip-install-_w6AUI/opencv-python
  Complete output (22 lines):
  Traceback (most recent call last):
    File "setup.py", line 99, in main
      % {"ext": re.escape(sysconfig.get_config_var("EXT_SUFFIX"))}
    File "/home/work/Python-2.7.17/build/lib/python2.7/re.py", line 210, in escape
      s = list(pattern)
  TypeError: 'NoneType' object is not iterable

A: 指定 opencv-python 安装版本4.2.0.32,运行 pip3 install opencv-python==4.2.0.32

Q: pip3 install wheel包过程报错,详细信息如下:

    Complete output from command python setup.py egg_info:
    Found cython-generated files...
    error in grpcio setup command: 'install_requires' must be a string or list of strings containing valid project/version requirement specifiers; Expected ',' or end-of-list in futures>=2.2.0; python_version<'3.2' at ; python_version<'3.2'

    ----------------------------------------
Command "python setup.py egg_info" failed with error code 1 in /tmp/pip-install-taoxz02y/grpcio/

A: 需要升级 pip3 版本,再重新执行安装命令。

pip3 install --upgrade pip
pip3 install --upgrade setuptools

Q: 运行过程中出现 No module named xxx 错误,信息如下:

Traceback (most recent call last):
  File "../../deploy/serving/test_client.py", line 18, in <module>
    from paddle_serving_app.reader import *
  File "/usr/local/python2.7.15/lib/python2.7/site-packages/paddle_serving_app/reader/__init__.py", line 15, in <module>
    from .image_reader import ImageReader, File2Image, URL2Image, Sequential, Normalize, Base64ToImage
  File "/usr/local/python2.7.15/lib/python2.7/site-packages/paddle_serving_app/reader/image_reader.py", line 24, in <module>
    from shapely.geometry import Polygon
ImportError: No module named shapely.geometry

A: 有2种方法,第一种通过 pip3 安装shapely,第二种通过 pip3 安装所有依赖组件requirements.txt

方法1:
pip3 install shapely==1.7.0

方法2:
pip3 install -r python/requirements.txt

编译问题

Q: 如何使用自己编译的 Paddle Serving 进行预测?

A: 编译 Paddle Serving 请阅读编译 Serving

Q: 使用 Java 客户端,mvn compile 过程出现 "No compiler is provided in this environment. Perhaps you are running on a JRE rather than a JDK?" 错误

A: 没有安装 JDK,或者 JAVA_HOME 路径配置错误(正确配置是 JDK 路径,常见错误配置成 JRE 路径,例如正确路径参考 JAVA_HOME="/usr/lib/jvm/java-1.8.0-openjdk-1.8.0.262.b10-0.el7_8.x86_64/")。Java JDK 安装参考 https://segmentfault.com/a/1190000015389941。

Q: 编译过程报错 /usr/local/bin/ld: cannot find -lbz2

/usr/local/bin/ld: cannot find -lbz2
collect2: error: ld returned 1 exit status
core/general-server/CMakeFiles/serving.dir/build.make:276: recipe for target 'core/general-server/serving' failed
make[2]: *** [core/general-server/serving] Error 1
CMakeFiles/Makefile2:1181: recipe for target 'core/general-server/CMakeFiles/serving.dir/all' failed
make[1]: *** [core/general-server/CMakeFiles/serving.dir/all] Error 2
Makefile:129: recipe for target 'all' failed
make: *** [all] Error 2

A: Ubuntu 系统运行命令安装 libbz2: apt install libbz2-dev

环境问题

Q:程序运行出现 CXXABI 相关错误。

错误原因是编译 Python 使用的 GCC 版本和编译 Serving 的 GCC 版本不一致。对于 Docker 用户,推荐使用Docker容器,由于 Docker 容器内的 Python 版本与 Serving 在发布前都做过适配,这样就不会出现类似的错误。

推荐使用 GCC 8.2 预编译包 Python3.6 。下载解压后,需要将对应的目录设置为 PYTHONROOT,并设置 PATHLD_LIBRARY_PATH

export PYTHONROOT=/path/of/python # 对应解压后的Python目录
export PATH=$PYTHONROOT/bin:$PATH
export LD_LIBRARY_PATH=$PYTHONROOT/lib:$LD_LIBRARY_PATH

Q:遇到 libstdc++.so.6 的版本不够的问题

触发该问题的原因在于,编译 Paddle Serving 相关可执行程序和动态库,所采用的是 GCC 8.2(Cuda 9.0 和 10.0 的 Server 可执行程序受限 CUDA 兼容性采用 GCC 4.8编译)。Python 在调用的过程中,有可能链接到了其他 GCC 版本的 libstdc++.so。 需要做的就是受限确保所在环境具备 GCC 8.2,其次将 GCC8.2 的libstdc++.so.*拷贝到某个目录例如/home/libstdcpp 下。最后 export LD_LIBRARY_PATH=/home/libstdcpp:$LD_LIBRARY_PATH 即可。

Q: 遇到 OPENSSL_1.0.1EC 符号找不到的问题。

目前 Serving 的可执行程序和客户端动态库需要链接 1.0.2k 版本的 openssl 动态库。如果环境当中没有,可以执行

wget https://paddle-serving.bj.bcebos.com/others/centos_ssl.tar && \
    tar xf centos_ssl.tar && rm -rf centos_ssl.tar && \
    mv libcrypto.so.1.0.2k /usr/lib/libcrypto.so.1.0.2k && mv libssl.so.1.0.2k /usr/lib/libssl.so.1.0.2k && \
    ln -sf /usr/lib/libcrypto.so.1.0.2k /usr/lib/libcrypto.so.10 && \
    ln -sf /usr/lib/libssl.so.1.0.2k /usr/lib/libssl.so.10 && \
    ln -sf /usr/lib/libcrypto.so.10 /usr/lib/libcrypto.so && \
    ln -sf /usr/lib/libssl.so.10 /usr/lib/libssl.so

其中 /usr/lib 可以换成其他目录,并确保该目录在 LD_LIBRARY_PATH 下。

GPU相关环境问题

Q:需要做哪些检查确保 Serving 可以运行在 GPU 环境

注:如果是使用 Serving 提供的镜像不需要做下列检查,如果是其他开发环境可以参考以下指导。

首先需要确保nvidia-smi可用,其次需要确保所需的动态库so文件在LD_LIBRARY_PATH所在的目录(包括系统lib库)。

(1)CUDA 显卡驱动:文件名通常为 libcuda.so.$DRIVER_VERSION 例如驱动版本为440.10.15,文件名就是 libcuda.so.440.10.15

(2)CUDA 和 cuDNN 动态库:文件名通常为 libcudart.so.$CUDA_VERSION,和 libcudnn.so.$CUDNN_VERSION。例如 CUDA9 就是 libcudart.so.9.0,Cudnn7就是 libcudnn.so.7。CUDA 和 cuDNN 与 Serving 的版本匹配参见Serving所有镜像列表.

(3) CUDA 10.1及更高版本需要 TensorRT。安装 TensorRT 相关文件的脚本参考 install_trt.sh.

部署问题

Q: GPU 环境运行 Serving 报错,GPU count is: 0。

terminate called after throwing an instance of 'paddle::platform::EnforceNotMet'
what():
--------------------------------------------
C++ Call Stacks (More useful to developers):
--------------------------------------------
0   std::string paddle::platform::GetTraceBackString<std::string const&>(std::string const&, char const*, int)
1   paddle::platform::SetDeviceId(int)
2   paddle::AnalysisConfig::fraction_of_gpu_memory_for_pool() const
3   std::unique_ptr<paddle::PaddlePredictor, std::default_delete<paddle::PaddlePredictor> > paddle::CreatePaddlePredictor<paddle::AnalysisConfig, (paddle::PaddleEngineKind)2>(paddle::AnalysisConfig const&)
4   std::unique_ptr<paddle::PaddlePredictor, std::default_delete<paddle::PaddlePredictor> > paddle::CreatePaddlePredictor<paddle::AnalysisConfig>(paddle::AnalysisConfig const&)
----------------------
Error Message Summary:
----------------------
InvalidArgumentError: Device id must be less than GPU count, but received id is: 0. GPU count is: 0.
[Hint: Expected id < GetCUDADeviceCount(), but received id:0 >= GetCUDADeviceCount():0.] at (/home/scmbuild/workspaces_cluster.dev/baidu.lib.paddlepaddle/baidu/lib/paddlepaddle/Paddle/paddle/fluid/platform/gpu_info.cc:211)

A: 原因是 libcuda.so 没有链接成功。首先在机器上找到 libcuda.so,使用 ldd 命令检查 libnvidia 版本与 nvidia-smi 中版本是否一致(libnvidia-fatbinaryloader.so.418.39,与NVIDIA-SMI 418.39 Driver Version: 418.39),然后用 export 导出 libcuda.so 的路径即可(例如 libcuda.so 在 /usr/lib64/,export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/usr/lib64/)

Q: 遇到 GPU not found, please check your environment or use cpu version by "pip install paddle_serving_server"

A: 检查环境中是否有N卡:ls /dev/ | grep nvidia

Q: Paddle Serving 支持哪些镜像环境?

A: 支持 CentOS 和 Ubuntu 环境镜像 ,完整列表查阅这里

Q: Paddle Serving 是否支持本地离线安装

A: 支持离线部署,需要把一些相关的依赖包 提前准备安装好

Q: Docker 中启动 Server IP地址 127.0.0.1 与 0.0.0.0 差异

A: 必须将容器的主进程设置为绑定到特殊的 0.0.0.0 表示“所有接口”地址,否则它将无法从容器外部访问。在 Docker 中 127.0.0.1 仅代表“这个容器”,而不是“这台机器”。如果您从容器建立到 127.0.0.1 的出站连接,它将返回到同一个容器;如果您将服务器绑定到 127.0.0.1,接收不到来自外部的连接。

预测问题

Q: 使用 GPU 第一次预测时特别慢,如何调整 RPC 服务的等待时间避免超时?

A: GPU 第一次预测需要初始化。使用 set_rpc_timeout_ms 设置更长的等待时间,单位为毫秒,默认时间为20秒。

示例:

from paddle_serving_client import Client

client = Client()
client.load_client_config(sys.argv[1])
client.set_rpc_timeout_ms(100000)
client.connect(["127.0.0.1:9393"])

Q: 执行 GPU 预测时遇到 ExternalError: Cudnn error, CUDNN_STATUS_BAD_PARAM at (../batch_norm_op.cu:198)错误

A: 将 cuDNN 的 lib64路径添加到 LD_LIBRARY_PATH,安装自 pypi 的 Paddle Serving 中 post9 版本使用的是 cuDNN 7.3,post10 使用的是 cuDNN 7.5。如果是使用自己编译的 Paddle Serving,可以在 log/serving.INFO` 日志文件中查看对应的 cuDNN 版本。

Q: 执行 GPU 预测时遇到 Error: Failed to find dynamic library: libcublas.so

A: 将 CUDA 的 lib64路径添加到 LD_LIBRARY_PATH, post9 版本的 Paddle Serving 使用的是 cuda 9.0,post10 版本使用的 cuda 10.0

Q: Client 的 fetch var变量名如何设置

A: 通过保存用于 Serving 部署的模型参数 生成配置文件 serving_server_conf.prototxt,获取需要的变量名。

Q: 如何使用多语言客户端

A: 多语言客户端要与多语言服务端配套使用。当前版本下(0.8.3)

Q: 如何在 Windows 下使用 Paddle Serving

A: 在 Windows 上可以运行多语言 RPC 客户端,或使用 HTTP 方式访问。

Q: 报错信息 libnvinfer.so: cannot open shared object file: No such file or directory)

A: 没有安装 TensorRT,安装 TensorRT 请参考链接: https://blog.csdn.net/hesongzefairy/article/details/105343525

日志排查

Q: 部署和预测中的日志信息在哪里查看?

A: Server 的日志分为两部分,一部分打印到标准输出,一部分打印到启动服务时的目录下的 log/serving.INFO 文件中。 Client 的日志直接打印到标准输出。 通过在部署服务之前 'export GLOG_v=3'可以输出更为详细的日志信息。

Q: C++ Serving 启动成功后,日志文件在哪里,在哪里设置日志级别?

A: C++ Serving 服务的所有日志在程序运行的当前目录的log/目录下,分为 serving.INFO、serving.WARNING 和 serving.ERROR 文件。 1)警告是 glog 组件打印的,告知 glog 初始化之前日志打印在 STDERR; 2)一般采用 GLOG_v 方式启动服务同时设置日志级别。

例如:

GLOG_v=2 python -m paddle_serving_server.serve --model xxx_conf/ --port 9999 

Q: Python Pipeline 启动成功后,日志文件在哪里,在哪里设置日志级别?

A: Python Pipeline 服务的日志信息请阅读Python Pipeline 设计 第三节服务日志。

Q: (GLOG_v=2下)Server 日志一切正常,但 Client 始终得不到正确的预测结果

A: 可能是配置文件有问题,检查下配置文件(is_load_tensor,fetch_type等有没有问题)

Q: 如何给 Server 传递 Logid

A: Logid 默认为0,Client 通过在 predict 函数中指定 log_id 参数

Q: C++ Serving 出现问题如何调试和定位

A: 推荐您使用 GDB 进行定位和调试,如果您使用 Serving 的 Docker,在启动容器时候,需要加上 docker run --privileged 参数,开启特权模式,这样才能在 docker 容器中使用 GDB 定位和调试 如果 C++ Serving 出现 core dump,一般会生成 core 文件,若没有,运行 ulimit -c unlimited命令开启core dump。 使用 GDB 调试 core 文件的方法为:gdb <可执行文件> <core文件>,进入后输入 bt 指令显示栈信息。

注意:可执行文件路径是 C++ bin 文件的路径,而不是 python 命令,一般为类似下面的这种 /usr/local/lib/python3.6/site-packages/paddle_serving_server/serving-gpu-102-0.7.0/serving