总序

敏捷咨询是顾问与客户持续探索复杂性和响应动态变化的系统合作过程。

数字化将各行各业带入到复杂多变的环境中，越来越多的企业开始意识到，需要一种更灵敏的市场响应机制以及一套更灵活的管理控制IT系统。这就是敏捷解决的核心问题：通过灵活性提升对变化的持续响应能力。

敏捷是面向动态性问题解决的思想，敏捷方法是一系列实践的集合，敏捷咨询是顾问与客户围绕复杂、动态问题解决的系统合作过程。系统，意味着在分析和决策过程中的独立性；合作，意味着在问题解决过程中的开放性。

系统间的合作是一个体系（SoS，System of Systems）的组成要素，也是数字生态系统、平台时代企业需要具备的关键能力之一。实施敏捷是一个复杂的体系工程，涉及到业务与技术的更新、组织结构及交付过程的改变，对企业和咨询公司都是不小的挑战，在这种意义下，敏捷咨询是一个复杂、自组织和自生成的咨询体系：敏捷本身不直接规划业务、优化流程，在探索、自适应的过程中，新的业务和产品、更简化的系统和流程就自然涌现而来。

关于本书

为帮助行业更透彻地理解敏捷的本质与敏捷咨询的过程与实效，我们以开源形式持续编写和发布开放书籍《敏捷咨询》，当前版本为1.0.

本书立足整体性、系统性和针对性，结合在大型企业成功实施敏捷转型的案例与经验，提供一套有理论基础、实用价值和参考意义的敏捷咨询体系，希望为企业带来更多的思考、启发和行动。

《敏捷咨询》的核心是提出系统化敏捷框架（SAF，Systematic Agile Framework），SAF是我们在敏捷精益、软件工程、技术管理及组织理论等多个领域近20年研究与实践的总结，在此基础上，顾问与企业会在更短的时间、更少的成本下收获敏捷实施、转型的效果。

全书由四部分组成，第一、二部分分别从顾问、企业的角度阐述敏捷的知识体系、最佳实践和自测练习，第三部分从合作的角度阐述敏捷转型的变革过程、咨询工具和参考案例，第四部分从教练的角度帮助新晋从业者开发成功的职业生涯。

本书面向需要实施和理解敏捷转型的企业、顾问、教练及其它对敏捷感兴趣的从业人员与高校师生。

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